المؤلف: بوكسو لي

جاهز لتجربة الذكاء الاصطناعي المتاح عمليًا؟ جرب هذا مع ماكارون: "قم بإنشاء روتين صباحي من 3 خطوات مع فترات تركيز لمدة 10 دقائق، ومؤقتات لطيفة، وإنجاز بضغطة واحدة." شاهد كيف يمكن لروتين صديق لاضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط أن ينشط يومك - من خلال ذكاء اصطناعي شخصي يعرف أن الوصولية مضمنة، وليست مضافة.

الوصولية ليست "ميزة إضافية" للذكاء الاصطناعي الشخصي - إنها ضرورة. يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي الشخصي قادرًا على التكيف مع احتياجات كل مستخدم، سواء كانوا يعانون من اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط، أو عسر القراءة، أو ضعف البصر، أو اتصال محدود. في هذا المنشور، نستكشف كيف تم بناء ماكارون AI لدعم التنوع العصبي والحياة متعددة الوسائط، متجاوزًا مجرد تلبية المتطلبات لتقديم ذكاء شامل للجميع.

لماذا تعد إمكانية الوصول أساسية للذكاء الاصطناعي الشخصي (وليست مجرد خاصية تكميلية)

التصميم الشامل ليس مجرد مسألة أخلاقية، بل هو ضروري للذكاء الاصطناعي الذي يدعي أنه "شخصي". نسبة كبيرة من العالم تعاني من التنوع العصبي، ومع ذلك لا تزال العديد من التجارب الرقمية تلبي احتياجات المستخدم "المتوسط" الأسطوري. على سبيل المثال، يُقدر أن طفلاً واحداً من كل خمسة أطفال لديه صعوبة في التعلم تجعل من الصعب عليه معالجة النصوص المكتوبة، وحوالي 10٪ من الأطفال في الولايات المتحدة يتم تشخيصهم باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه (مع احتمالية وجود العديد من البالغين غير المشخصين بيننا). إذا كان الذكاء الاصطناعي الشخصي يعمل فقط بشكل جيد للمستخدمين العصبيين النموذجيين والقادرين تمامًا، فإنه يفشل في أن يكون شخصيًا. بدلاً من توقع تكيف المستخدمين مع البرامج، يجب أن يتكيف الذكاء الاصطناعي مع الملف الشخصي الإدراكي والحسي لكل مستخدم – مما يؤدي إلى الانتقال من تجربة المستخدم الجماعية إلى الإدراك الفردي.

من تجربة المستخدم الجماعية إلى الإدراك الفردي

غالبًا ما يترك التصميم التقليدي "مقاس واحد يناسب الجميع" المستخدمين المتنوعين عصبيًا محبطين. الذكاء الاصطناعي الشخصي يقلب هذا السيناريو: فهو يتعلم ويتكيف باستمرار مع كيفية تفكيرك وعملك. يتوقع الباحثون الرؤيويون أن الواجهات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ستتأقلم قريبًا مع تفضيلات الوصول للمستخدم في الوقت الفعلي، لتصبح شبه شائعة في جميع المنتجات الرقمية. في الواقع، هذا يعني أنه إذا كنت تواجه صعوبة في التركيز، يمكن للذكاء الاصطناعي تقسيم المهام إلى خطوات صغيرة؛ وإذا كانت الشاشات الساطعة تثير التحميل الحسي، يمكنه التبديل إلى سمة هادئة وعالية التباين. الهدف هو "التوافق المعرفي": يجب أن يلتقي الذكاء الاصطناعي معك في مكانك (وليس العكس). في النهاية، تصميم للأقصى من التنوع العصبي يؤدي إلى تحسين تجربة المستخدم للجميع - كما أثبت قارئ مايكروسوفت الغامر من خلال مساعدة الطلاب المصابين بعسر القراءة ثم أصبح محبوبًا من ملايين المستخدمين العاديين.

المعايير وما بعدها (الامتثال لـ WCAG كقاعدة، التخصيص كعامل تميز)

الامتثال لمعايير الوصول مثل إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) هو نقطة بداية ضرورية، ولكن الذكاء الاصطناعي الشخصي الحقيقي يذهب إلى أبعد من ذلك. تركز WCAG على أفضل الممارسات العامة - تباين الألوان، البدائل النصية، التنقل عبر لوحة المفاتيح - وتوفر أساسًا متينًا. ومع ذلك، فإن الامتثال وحده لا يضمن تجربة تشعر بأنها ميسرة لشخص يعاني من اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه أو التوحد. على سبيل المثال، قد تفرض WCAG ترجمات للفيديوهات أو نصوص بديلة للصور، لكنها لا تضمن أن المحتوى مكتوب بلغة بسيطة أو أن الواجهات ليست مرهقة معرفيًا. يعتبر Macaron أن WCAG 2.1 هو الأساس ثم يبني طبقات من التخصيص. فكر في ميزات الوصول القياسية مثل المنحدرات والحواجز - لدى Macaron بالتأكيد هذه. ولكنه أيضًا يتعلم احتياجات كل مستخدم فريدة بمرور الوقت، ليصبح فعليًا مساعدًا شخصيًا للوصول. الواجهة التي تتوافق مع الإرشادات لكنها تظل جامدة ليست كافية؛ يجب أن تتكيف وتتغير لكل فرد. كما قالت إحدى وكالات التصميم، "الامتثال للوصول هو نقطة البداية، ولكن الشمولية الحقيقية تتطلب فهمًا أعمق لاحتياجات المستخدمين."

تصميم Macaron للتنوع العصبي

يشمل التنوع العصبي حالات مثل اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط، التوحد، وعسر القراءة، وغيرها – كل منها يتميز بتحديات ونقاط قوة مختلفة. تصميم Macaron للمستخدمين المتنوعين عصبيًا يعني تبني المرونة، الهيكلية، والوضوح بالتساوي. نحن نستعير من أبحاث التصميم الشامل وعلوم الإدراك لإنشاء تدفقات تقلل من العبء الإدراكي مع إبقاء المستخدم مسيطرًا. أدناه، نسلط الضوء على بعض الأنماط المناسبة للتنوع العصبي المدمجة في تصميم Macaron.

تدفقات مناسبة لاضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط (خطوات قصيرة، تخصيص زمني، تنبيهات، تقدم مرئي)

بالنسبة للمستخدمين الذين يعانون من اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط، قد تكون المهام الطويلة غير المنظمة والخيارات اللامتناهية مشلّة. يعالج Macaron هذا الأمر عن طريق هيكلة التفاعلات إلى خطوات قصيرة محددة - حيث يتبع بشكل أساسي قاعدة "شاشة واحدة، مهمة واحدة" لتجنب الإرهاق. بدلاً من إسقاط نموذج ضخم أو عملية مكونة من 10 خطوات عليك، يقوم Macaron بتقسيم سير العمل إلى أجزاء يمكن التحكم فيها مع إجراءات واضحة للخطوة التالية. يخلق هذا إحساسًا بالزخم (كما أشار أحد المصممين الذين يعانون من اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط، النقر على "التالي" يعطي إحساسًا صغيرًا بالإنجاز الذي يجعلك تستمر). كما يستخدم Macaron تقنيات تحديد الوقت: على سبيل المثال، يمكنك أن تطلب منه ضبط مؤقت تركيز لمدة 10 دقائق لمهمة، أو قد يقترح "لنقضي 5 دقائق في العصف الذهني، ثم نأخذ استراحة" - مستفيدًا من استراتيجيات إدارة الوقت التي غالبًا ما تُوصى بها لاضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط.

التلميحات والتذكيرات اللطيفة هي ميزة مدمجة أخرى. النسيان هو عقبة شائعة في اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط، لذا سيقوم Macaron بتذكيرك برفق بالمهام أو المواعيد النهائية قبل أن تصبح أزمات. هذه ليست إشعارات عامة، بل تلميحات واعية بالسياق (مثل "👍 تم إكمال 2 من 3 خطوات، استمر!" خلال روتينك الصباحي). للحفاظ على الحافز، يستخدم Macaron أيضًا مؤشرات تقدم بصرية - من قوائم التحقق البسيطة التي تشير إلى الخطوات المكتملة إلى أشرطة التقدم التي تمتلئ أثناء تقدمك في سير العمل. تُظهر الأبحاث أن ردود الفعل البصرية المحفزة مثل أشرطة التقدم أو انفجارات القصاصات الورقية يمكن أن تساعد المستخدمين الذين يعانون من اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط في الحفاظ على الانخراط ورؤية أنهم في الطريق نحو الهدف. باختصار، التدفق الملائم لاضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط في Macaron هو منظم ولكنه غير خانق: يوفر حواجز للحفاظ على التركيز، بينما يحتفل بكل فوز صغير للحفاظ على الزخم.

عرض متوافق مع عسر القراءة (سهولة القراءة، التباعد، وضع مبسط اختياري)

يمكن أن يشكل المحتوى المكتظ بالنصوص تحديات كبيرة للمستخدمين الذين يعانون من عسر القراءة. لذلك تم ضبط واجهة مستخدم Macaron لتحقيق أقصى قدر من الوضوح. نحن نستخدم افتراضيًا خطوطًا نظيفة بدون زوائد (مثل Helvetica أو Arial) ونتجنب النصوص المزخرفة أو المائلة التي قد تكون أصعب في الفهم. والأهم من ذلك، تقدم Macaron خيار وضع عسر القراءة الذي يعيد تنسيق المحتوى بإعدادات ملائمة لذوي عسر القراءة. عند تفعيل هذا الوضع، يتم زيادة التباعد بين الحروف والكلمات إلى المستويات الموصى بها (تشير الدراسات إلى أن التباعد الأوسع – حوالي زيادة 35% في تباعد الحروف و3.5 ضعف تلك النسبة في تباعد الكلمات – يحسن بشكل كبير من الوضوح للقراء الذين يعانون من عسر القراءة). كما نقوم بتعطيل الرموز المتصلة والطباعة المزخرفة عند تفعيل وضع عسر القراءة، حيث أن حتى دمج حرفين مثل "fi" يمكن أن يسبب صعوبة للقراء. الهدف هو تقليل "التكدس البصري" للنص، مما يمنح كل حرف وكلمة مساحة أكبر للتنفس.

إلى جانب الطباعة، يمكن لماكرون تعديل التخطيط والتعقيد للمحتوى ليناسب القراء المصابين بعسر القراءة أو الذين يفضلون البساطة. على سبيل المثال، يمكن أن يقدم ملخصًا مبسطًا اختياريًا لوثيقة أو بريد إلكتروني طويل. باستخدام نموذج اللغة الكبير الخاص به، سيعيد ماكرون صياغة النص المعقد إلى لغة بسيطة بمستوى قراءة المستخدم - دون تبسيط المعنى. هذا النوع من تبسيط النص عند الطلب ليس مجرد راحة، بل هو ضروري للعديد من المستخدمين. في ألمانيا وحدها، هناك 10-17 مليون شخص يواجهون تحديات قراءة خطيرة، و16% من البالغين في جميع أنحاء العالم (حوالي 759 مليون) يفتقرون إلى مهارات القراءة الأساسية. بالنسبة لهم، يمكن أن يكون المستند المليء بالمصطلحات عقبة لا يمكن تجاوزها. إجابة ماكرون هي مساعد قراءة شخصي يمكنه تبسيط أو شرح المحتوى تلقائيًا. إذا تلقيت إشعارًا قانونيًا معقدًا أو مقالة أكاديمية، يمكنك أن تطلب من ماكرون "ترجمتها" إلى لغة يومية. النتيجة هي محتوى مقدم بأسلوب محاوري ومختصر يمكن لجمهور أوسع فهمه - تطبيق عملي لـ "اللغة البسيطة". الأهم من ذلك، أن هذه الميزة تفيد الآخرين أيضًا (الأشخاص المشغولون الذين يريدون الخلاصة بسرعة، المتحدثون غير الناطقين باللغة، إلخ). يعني التخصيص أنه يمكنك ضبط تعقيد النص كما تفضل - فرق يذهب إلى ما هو أبعد من إرشادات الوصول الثابتة.

أوضاع التكيف الحسي (تقليل الحركة، تباين عالي، تجربة هادئة)

الحساسيات الحسية هي جانب آخر من التنوع العصبي الذي يتكيف معه Macaron بنشاط. بعض المستخدمين (بما في ذلك العديد من المصابين بطيف التوحد أو اضطرابات الجهاز الدهليزي) يمكن أن يشعروا بالإرهاق أو حتى الغثيان بسبب الحركة الزائدة والرسوم المتحركة اللامعة على الشاشة. في Macaron، تكون الرسوم المتحركة والتأثيرات ضئيلة بشكل افتراضي، وإعداد "تقليل الحركة" العالمي سيزيل أي حركة غير ضرورية (فكر فيها مثل إعداد "تقليل الحركة" في iOS ولكن مطبق على واجهة الذكاء الاصطناعي في الويب والتطبيق). نحن نحترم أيضًا تفضيل المستخدم على مستوى نظام التشغيل – إذا كان جهازك مضبوطًا على تفضيل تقليل الحركة، سيقوم Macaron تلقائيًا بتقليل الحركة. الأمر نفسه ينطبق على التباين البصري والألوان: يتوفر وضع التباين العالي للمستخدمين ذوي الرؤية الضعيفة، باستخدام سمة داكنة مع نص جريء ومؤشرات واضحة (وهذا يفيد أي شخص في ضوء الشمس الساطع أو على شاشة منخفضة الجودة). جميع الأيقونات والإشارات اللونية في Macaron مصممة بألوان متوافقة مع عمى الألوان ومختبرة وفقًا لمتطلبات التباين WCAG AA كحد أدنى.

يقدم Macaron أيضًا 「وضع الهدوء」 لأولئك الذين يحتاجون إلى تجربة منخفضة التشتيت والتحفيز. عند التفعيل، سيقوم وضع الهدوء بإيقاف تشغيل الإشعارات والأصوات غير الضرورية، واستخدام اهتزاز لطيف أو نغمة ناعمة للتنبيهات الضرورية، وإخفاء أي عناصر في واجهة المستخدم غير ذات صلة بالمهمة الحالية (مثل الأشرطة الجانبية أو الصور الزخرفية). هذا يشبه "وضع التركيز" الذي يجده الكثيرون مفيدًا – إنه مثل وضع سماعات إلغاء الضوضاء على واجهتك. من خلال إخفاء المحتوى والأصوات غير الضرورية، يخلق وضع UX الهادئ لـ Macaron مساحة هادئة للمستخدمين الحساسين للعمل. وكما لاحظ المصممون، حتى المستخدمون ذوو العصبية الطبيعية غالبًا ما يقدرون الخيارات مثل هذه – في بعض الأحيان ترغب في تجربة خالية من التشتيت. في جميع الحالات، المبدأ هو إعطاء التحكم للمستخدم: السطوع، التباين، حجم الخط، الحركة، الصوت – كل جانب حسي يمكن تعديله. يضمن هذا التكيف أن يكون Macaron محفزًا بما يكفي عندما يكون الحافز منخفضًا، أو مهدئًا وثابتًا عندما يكون المستخدم مثقلًا.

متعدد الوسائط، لأن الحياة متعددة الوسائط

حياتك لا تحدث في وضع واحد – أنت تتحدث، تكتب، تشاهد، وتستمع. فلماذا يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي الشخصي الخاص بك محصورًا في وضع تفاعل واحد؟ تم تصميم Macaron للتفاعل معك بالطريقة التي تجدها أكثر راحة أو ملاءمة في اللحظة. بعض الأشخاص ليسوا "مستخدمين للنصوص" ويفضلون الحديث؛ بينما قد يعتمد آخرون على المرئيات أو يحتاجون إلى نصوص لكل صوت. تبني التصميم المتعدد الوسائط ليس فقط إضافة فاخرة، ولكنه ضرورة للوصول. كما يلاحظ قادة الفكر في مجال الذكاء الاصطناعي، الجيل القادم من الواجهات سيتكامل مع الصوت، والرؤية، والإيماءات بجانب النص، مما يسمح للمستخدمين بالتفاعل بطرق مرنة ومناسبة للسياق. إليك كيف يجلب Macaron التعددية إلى المساعدة الشخصية:

التفاعلات الصوتية أولاً (الأوامر بدون استخدام اليدين، حلقات التأكيد)

الصوت هو وسيلة قوية، خاصة للمستخدمين الذين تكون أيديهم مشغولة، أو لديهم ضعف في البصر، أو ببساطة يفضلون معالجة المعلومات عن طريق الاستماع. يتمتع Macaron بواجهة قوية تركز على الصوت: يمكنك التحدث إليه عبر إدخال صوتي وسيجيبك بصوت طبيعي. هذا ليس نظام الشجرة الهاتفية القديم الخاص بك – إنه وكيل محادثة يفهم السياق. على سبيل المثال، أثناء الطهي قد تقول: "مرحبًا Macaron، أضف الثوم إلى قائمة التسوق الخاصة بي واضبط مؤقت المعكرونة لمدة 5 دقائق." سوف يؤكد كل إجراء شفويًا ("تمت إضافة الثوم. تم ضبط المؤقت لمدة 5 دقائق.") حتى تعرف أنه تم فهمه بشكل صحيح – هذه الحلقات التأكيدية ضرورية لتجنب سوء الفهم عند استخدام الصوت. لقد تعلمنا من أبحاث تجربة المستخدم الصوتية أن التأكيدات الواضحة والقدرة على الإلغاء أو التراجع عبر الصوت هي مفتاح لتجربة خالية من اليدين جيدة (لا أحد يريد ذكاءً اصطناعيًا يقوم بالأمر الخطأ ويمضي قدمًا دون التحقق).

تحسينات التفاعل الصوتي تعزز بشكل كبير الوصول في العديد من المجالات. يمكن أن تساعد الأشخاص الذين يعانون من إعاقات في الحركة (لا حاجة للتمرير أو الكتابة إذا كان ذلك صعبًا)، ويمكنها تقليل الحمل الإدراكي لبعض المستخدمين - قد يكون التحدث بطلب أكثر سهولة من التنقل عبر واجهة مستخدم معقدة. من الجدير بالذكر الاتجاه الأوسع: يتم استخدام المساعدين الصوتيين يوميًا بالفعل من قبل مئات الملايين، وهم يفتحون الوصول إلى التكنولوجيا للأشخاص الذين كانوا يواجهون صعوبة مع الواجهات التقليدية. على سبيل المثال، يمكن للشخص ذي الإعاقة البصرية استخدام وضع الصوت في Macaron لتشغيل التطبيقات أو إرسال الرسائل أو الحصول على المعلومات دون الحاجة للنظر إلى الشاشة. حتى في التعليم، تثبت التكنولوجيا الصوتية أنها لا تقدر بثمن: حوالي 20% من الأطفال في سن المدرسة يواجهون صعوبات في القراءة، وتتيح لهم أدوات التعلم المُمكّنة بالصوت امتصاص المحتوى عن طريق الاستماع أو الرد بالتحدث بدلاً من الكتابة. تصميم Macaron المرتكز على الصوت يتماشى مع هذا - إنه "مساواة" تتيح لك التفاعل بشكل طبيعي. سواء كنت تعطي أمرًا أثناء القيادة (بدون استخدام اليدين)، أو كنت تفضل التحدث بدلاً من الكتابة، فإن الذكاء الاصطناعي يتكيف. وإذا كانت لديك اختلافات في الحديث أو لهجات، فإن Macaron يتعلم صوتك باستمرار؛ بالإضافة إلى ذلك، فإن المشاريع الجارية مثل "مشروع الوصول إلى الصوت" بجامعة إلينوي تجعل التعرف على الصوت أفضل للمستخدمين الذين لديهم أنماط حديث غير تقليدية، ونحن نتابع هذه التطورات.

فهم الصور والمستندات (استخراج النقاط القابلة للتنفيذ؛ تلخيص حسب مستوى قراءة المستخدم)

وضع آخر يتفوق فيه Macaron هو الرؤية - ليس فقط في إخراج الصور أو الرسوم البيانية، بل في فهم المدخلات البصرية التي تقدمها له. الحياة مليئة بالمعلومات البصرية: صور، لقطات شاشة، ملفات PDF ممسوحة، شرائح، ملصقات على المنتجات، وما إلى ذلك. يمكن لـ Macaron تحليل هذه المعلومات ومساعدتك في استخلاص المعاني والإجراءات منها. على سبيل المثال، يمكنك التقاط صورة لرسالة بريدية أو بطاقة موعد وسؤال Macaron، "ماذا يجب أن أفعل بهذا؟" باستخدام تقنية OCR وذكاء الرؤية، سيقرأ النص، ويقوم بتفسيره، ويرد بشيء مثل: "يبدو أنك لديك موعد مع طبيب الأسنان في 5 يونيو الساعة 10 صباحًا. لقد أضفت ذلك إلى تقويمك وضبطت تذكيرًا." هذا يتجاوز الوصف البسيط – إنه يتعلق باستخلاص المعلومات القابلة للتنفيذ. يمكنه فعل الشيء نفسه مع النماذج (مثل "وقع هنا وأرسلها إلى قسم الموارد البشرية لديك بحلول الجمعة") أو للمهام اليومية مثل قراءة المكونات من عبوة عندما لا تستطيع العثور على نظارتك.

يمكن للمستخدمين المكفوفين أو ضعاف البصر الاستفادة من الذكاء الاصطناعي الذي يرى ويوصف العالم من حولهم. يستفيد Macaron من رؤية الكمبيوتر بطريقة مشابهة لميزة Be My Eyes "كن عينيَّ"، حيث يقدم وصفًا سريعًا وواضحًا للصور وحتى يجيب على الأسئلة المتابعة حولها. بهذه الطريقة، يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي الشخصي مترجمًا بصريًا دائم التوفر، سواء كان ذلك لقراءة علامة، أو تحديد كائن، أو تلخيص مخطط باللغة الإنجليزية البسيطة.

القدرة على تلخيص النص إلى مستوى قراءة محدد تُعتبر تغييرًا في قواعد اللعبة. ناقشنا كيف يبسط Macaron النصوص للمستخدمين الذين يعانون من عسر القراءة؛ ويمتد هذا ليشمل أي مستند أو صفحة ويب تقابلها. يمكنك أن تقدم لـ Macaron ورقة أكاديمية أو مقالة إخبارية طويلة وتطلب منه "أعطني الخلاصة بلغة بسيطة تناسب مستوى القراءة في الصف الثامن" – وسوف ينتج ملخصاً موجزاً بلغة واضحة وبسيطة. يستخدم تحت السطح تقنيات متقدمة لتبسيط النصوص تعتمد على LLM للحفاظ على المعنى مع تقليل التعقيد. هذا مفيد للغاية ليس فقط للمستخدمين الذين يواجهون صعوبات في القراءة ولكن أيضًا للناطقين بغير لغتهم الأم (أو بصراحة، لأي شخص يفتقر للوقت). بالنظر إلى أن حوالي 20-25% من الناس في أوروبا يعانون من الأمية الوظيفية والعديد منهم لديهم معرفة محدودة بلغتهم غير الأم، فلا يمكن التقليل من أهمية هذه الميزة. من خلال تكييف الوسائط (تحويل النص إلى صوت، أو النص الكثيف إلى نص مبسط + صور)، يضمن Macaron أنك لن تُحرم من المعلومات بسبب الشكل. إنها إمكانية الوصول من خلال الترجمة – بين اللغات، وبين مستويات التعقيد، وبين الأوضاع الحسية.

التسميات التوضيحية والنصوص بشكل افتراضي (لمخرجات الصوت/الصوت)

في الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط، المخرجات الصوتية رائعة - ولكن ليس كل شخص يمكنه سماع أو معالجة الصوت بسهولة. لهذا السبب، كل ما يقوله أو يعزفه ماكارون متاح أيضًا بشكل نصي افتراضيًا. إذا قدم ماكارون إجابة صوتية أو روى ملخصًا، سترى النص في الدردشة أو سجل التطبيق في نفس الوقت. بالطبع، هذا يفيد المستخدمين الصم وضعاف السمع، ولكنه أيضًا مفيد في العديد من السيناريوهات: ربما تكون في مكتبة هادئة ولا يمكنك تشغيل الصوت، أو تريد مراجعة محادثة لاحقًا. ومن الجدير بالذكر أن الدراسات تظهر أن أكثر من 80% من الأشخاص الذين يستخدمون التسميات التوضيحية على الفيديوهات ليسوا مصابين بضعف السمع - إنهم يستخدمون التسميات التوضيحية للراحة أو بسبب بيئات مزعجة أو هادئة. في ماكارون، التسميات التوضيحية ليست فكرة لاحقة؛ بل هي مدمجة. إذا شاهدت فيديو أو بودكاست عبر واجهة ماكارون (تخيل قائمة تشغيل تعليمية تُنظم بواسطة الذكاء الاصطناعي)، يمكنك الحصول على تسميات توضيحية تلقائية ونص كامل للمتابعة أو البحث فيه. نحن نستخدم نماذج تحويل الكلام إلى نص المتقدمة لنجعل هذه النصوص دقيقة للغاية، ويتم تنسيق النص للقراءة (تسميات المتحدثين، الطوابع الزمنية، وما إلى ذلك حسب الحاجة).

تحسين الفهم لمستخدمي الأعصاب المتنوعة، على سبيل المثال، قد يستفيد شخص مصاب باضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط من الاستماع إلى شرح الذكاء الاصطناعي وأيضًا قراءته لتعزيز التركيز. وبالمثل، غالبًا ما يستخدم المتحدثون غير الأصليين النصوص للتحقق مما سمعوه. من خلال توفير هذه التكرارات متعددة الوسائط، يغطي ماكرون جميع الجوانب. يتماشى ذلك مع مبدأ التمثيلات المتعددة في التصميم الشامل: تقديم المعلومات بأشكال مختلفة لتلبية التفضيلات المتنوعة. ويمضي خطوة أبعد: النصوص في ماكرون قابلة للبحث والتصدير، بحيث يمكنك مراجعة ما أخبرك به الذكاء الاصطناعي الأسبوع الماضي أو حتى الحصول على ملخص لجلسة سابقة (نعرفه، ميتا!). الخلاصة هي، إذا كان هناك أي إخراج صوتي، فإن النص المكافئ موجود هناك - لا ينبغي لأي مستخدم أن يطلب أو يبحث عنه. في عالم الوصول، هذا مجرد القيام بالأساسيات بشكل صحيح: تضمن الترجمة والنصوص عدم استبعاد أي شخص من المحتوى المنطوق. كما تلاحظ إرشادات القسم 508، لا تقتصر النصوص على الأشخاص الذين يعانون من فقدان السمع؛ إنها تساعد متعلمين اللغة وأي شخص في البيئات الصاخبة أو الصامتة على حد سواء. ماكرون يتبنى ذلك بالكامل.