Autore: Boxu LI
ChatGPT di OpenAI si sta evolvendo da chatbot solitario a piattaforma di comunicazione collaborativa con l'introduzione delle Chat di Gruppo. La nuova funzione consente a più utenti di partecipare alla stessa conversazione AI, aggiungendo una dimensione sociale e orientata al team all'uso di ChatGPT.
Nella prima anteprima pubblica condivisa dagli ingegneri di OpenAI, l'interfaccia web di ChatGPT ora include un pulsante “Avvia una chat di gruppo” nella barra di navigazione superioreindianexpress.com. Cliccando su questo si genera un link di invito unico che puoi condividere con altri. Chiunque abbia il link può unirsi alla chat di gruppo e vedere immediatamente la cronologia completa dei messaggi precedenti in quella chatthedailyjagran.com. In sostanza, funziona come una chat room persistente con ChatGPT come partecipante. Le chat di gruppo sono elencate in una nuova sezione della barra laterale etichettata “Chat di gruppo” per un facile accessoindianexpress.com.
Questo design significa che le conversazioni non sono più limitate a interazioni uno-a-uno. Un team di progetto, un gruppo di studio o amici possono tutti partecipare a una chat condivisa con l'AI. Tutti i membri vedono lo stesso contesto e le risposte dell'AI, il che evita chat separate ridondanti e assicura continuità nelle discussionithedailyjagran.com – molto simile a come funzionano i canali in app di messaggistica come Slack o Discord.
OpenAI ha integrato controlli speciali per personalizzare il comportamento dell'AI in contesti di gruppo. Le istruzioni personalizzate per le chat di gruppo sono mantenute separate dalle tue istruzioni personali di ChatGPTindianexpress.com. Questa separazione garantisce che le tue preferenze private o la cronologia delle chat non interferiscano nella conversazione di gruppo, preservando la privacy e i confini del contestoindianexpress.com.
All'interno di una chat di gruppo, il creatore (o i partecipanti con permesso) può configurare se ChatGPT dovrebbe rispondere automaticamente a ogni domanda o messaggio, o intervenire solo quando specificamente menzionato/taggato da un utenteindianexpress.comtestingcatalog.com. In altre parole, puoi impostare l'AI in modalità “hands-off”, ascoltando silenziosamente fino a quando necessario, o in modalità attiva dove risponde più liberamente. Per impostazione predefinita, l'AI non utilizzerà nessuna delle tue cronologie di chat personali o memorie quando è in una chat di gruppo - tratta il gruppo come un nuovo contesto, garantendo che la tua memoria personale di ChatGPT non venga mai utilizzata nelle chat di gruppoindianexpress.com.
Un altro aspetto intrigante accennato dalle prime indiscrezioni è la possibilità di personalizzare il prompt del sistema o il ruolo per l'AI della chat di gruppotestingcatalog.com. Questo permetterebbe ai gruppi di stabilire una particolare personalità o contesto per ChatGPT (ad esempio, dicendogli di agire come assistente alla programmazione, moderatore di dibattiti o tutor di lingue) che si applica a tutta la chat. Tali prompt di sistema specifici per il gruppo potrebbero allineare l'AI con l'obiettivo o il tono del team, dando più controllo sul comportamento dell'AI durante la collaborazionetestingcatalog.com.
Oltre alla chat di base, OpenAI sta testando una suite di funzionalità interattive per far sì che le chat di gruppo sembrino una moderna piattaforma di messaggistica. Secondo i riferimenti trovati nei beni dell'app web e nelle prime anteprime, le capacità previste includono:
Queste funzionalità, ancora in fase di test, combinano la collaborazione con l'assistenza AI in tempo realethedailyjagran.com. Ad esempio, i membri del team potrebbero reagire a un suggerimento generato dall'AI con una reazione di pollice in su, o utilizzare un thread di risposta per approfondire un sottotema senza far deragliare la conversazione principale. Gli indicatori di digitazione e le notifiche di presenza faranno sentire la chat di gruppo più viva e sincrona, affrontando l'isolamento che si potrebbe provare in una chat puramente bot-umano.
Per gli utenti generali, l'arrivo delle chat di gruppo in ChatGPT apre nuove modalità per essere produttivi e imparare insieme. Invece di ciascuna persona avere sessioni di domande e risposte separate con il bot, un team può interagire collettivamente con ChatGPT in un unico dialogo condiviso. Questo riduce gli sforzi duplicati e il "cambio di contesto" tra le chat individuali, poiché tutti lavorano sugli stessi riscontri e contesti generati dall'AI. Il brainstorming diventa più ricco: una persona può chiedere a ChatGPT di generare idee o una bozza, e gli altri possono immediatamente costruirci sopra o criticarla nello stesso thread. L'AI può agire come facilitatore che sintetizza le domande del gruppo, tiene traccia della discussione e fornisce risposte o input creativi in tempo reale.
Nei contesti di istruzione e apprendimento, le chat di gruppo significano che un istruttore e gli studenti (o solo un gruppo di studio) possono interagire collettivamente con un tutor AI. Immagina una sessione di aiuto compiti in cui uno studente chiede a ChatGPT una spiegazione di un concetto, e altri fanno domande di chiarimento o applicano la spiegazione a problemi. L'intero gruppo vede tutte le domande e risposte, quindi tutti beneficiano di ogni domanda posta. Questo apprendimento comunitario con un assistente AI garantisce che la conoscenza sia condivisa e costruita in modo collaborativo, piuttosto che ogni persona impari solo dalla propria chat privata. Può anche stimolare la discussione tra le persone: “Siamo d'accordo con la risposta di ChatGPT? Qualcuno può chiederlo in un altro modo?” – trasformando l'AI in un agente catalizzatore per un coinvolgimento più profondo con il materiale.
Esiste anche il potenziale per migliorare la produttività nei luoghi di lavoro. I team che utilizzano le chat di gruppo di ChatGPT potrebbero trattare l'IA come un membro del team sempre disponibile – uno che può recuperare immediatamente informazioni, riassumere punti di discussione o persino redigere contenuti su richiesta. Ad esempio, durante una riunione di progetto condotta in una chat di gruppo di ChatGPT, l'IA potrebbe generare automaticamente un riassunto delle decisioni prese o rispondere a una domanda tecnica che emerge, risparmiando tempo agli esseri umani. La recente funzione “Progetti Condivisi” in ChatGPT completa questo permettendo ai membri del team di caricare collettivamente documenti di riferimento e far sì che ChatGPT ricordi il contesto tra le sessioni in modo sicuroindianexpress.comthedailyjagran.com. Insieme, questi strumenti indicano che ChatGPT sta diventando un vero centro collaborativo per il lavoro.
L'espansione di OpenAI nelle chat di gruppo è in linea con la visione del CEO Sam Altman per il futuro della comunicazione sul posto di lavoro. Altman ha criticato pubblicamente strumenti come Slack – l'app di messaggistica aziendale popolare – suggerendo che 「c'è qualcosa di nuovo da costruire」 che potrebbe sostituire Slack, email, documenti e altri strumenti d'ufficio con alternative guidate dall'IAlivemint.com. Ha notato che, sebbene Slack abbia i suoi aspetti positivi, gestire l'ondata di messaggi Slack può creare 「un sacco di lavoro finto」 e lavoro di poco conto che non fa davvero avanzare i progettilivemint.com. Secondo lui, agenti IA avanzati potrebbero gestire le comunicazioni di routine, liberando gli esseri umani dallo stress delle notifiche costanti e dalla sovraccarico di informazioni.
La nuova funzione di chat di gruppo in ChatGPT può essere vista come un passo verso quel “Slack dell'era dell'AI.” Con ChatGPT che facilita e persino automatizza parzialmente le conversazioni, si può immaginare un sistema in cui l'assistente AI di ogni persona coordina nella chat di gruppo per conto loro. Altman ha accennato a un futuro in cui “il tuo agente AI e il mio agente AI” gestiscono la maggior parte della comunicazione, richiedendo l'attenzione umana solo quando necessario timesofindia.indiatimes.com. Le chat di gruppo di ChatGPT non sono ancora così autonome, ma gettano le basi rendendo gli utenti a proprio agio con un AI come partecipante centrale nelle discussioni multi-persona.
Non è una coincidenza che la stessa azienda madre di Slack (Salesforce) stia integrando funzionalità AI in Slack per tenere il passo con questa tendenza. Slack ha introdotto Slack GPT in precedenza, con l'obiettivo di incorporare l'AI generativa nell'interfaccia di Slack per riassunti e assistenzasalesforce.com. Già ora Slack può automaticamente riassumere lunghe discussioni o fornire riepiloghi dei canali per aiutare i lavoratori a recuperare più velocementetechrepublic.com. Offre anche una ricerca potenziata dall'AI, dove gli utenti possono fare domande in linguaggio naturale e l'AI di Slack esamina la cronologia delle conversazioni per trovare la rispostatechrepublic.com. Queste funzionalità riflettono una piattaforma di chat tradizionale che si arricchisce con l'AI. Al contrario, le chat di gruppo di ChatGPT riflettono una piattaforma AI che aggiunge funzionalità di chat in stile umano. Gli approcci stanno convergendo su un'idea simile: fondere la collaborazione umana con l'intelligenza delle macchine per aumentare la produttività. Se ChatGPT continua ad espandersi in questa direzione, potrebbe emergere come un concorrente diretto di piattaforme come Slack o Microsoft Teams per determinati casi d'usothedailyjagran.com – specialmente per i team che si affidano pesantemente all'assistenza AI.

In Macaron, abbiamo già introdotto le capacità di chat di gruppo, ma con un tocco creativo unico. La caratteristica principale di Macaron è costruire “mini-app” – in pratica piccole applicazioni o strumenti personalizzati – in risposta alle richieste degli utenti. Inizialmente, un utente avrebbe chattato uno a uno con Macaron per fargli generare queste mini-app (per pianificazione viaggi, monitoraggio delle abitudini, diario, ecc.). Ora, la nuova funzione sociale di Macaron ti consente di invitare l'AI in una chat di gruppo con amici per co-creare insieme queste mini-appprnewswire.com.
Durante una sessione di gruppo con Macaron, i tuoi amici o colleghi possono fare brainstorming di idee con l'AI in tempo reale. Ad esempio, una famiglia potrebbe progettare collettivamente un'app per l'itinerario delle vacanze chattando con Macaron, oppure un gruppo di amici potrebbe costruire collaborativamente una mini-app per monitorare una sfida di fitness. Macaron supporta il co-editing e la co-creazione in tempo reale, il che significa che tutti nella chat possono suggerire funzionalità o contenuti e vedere l'AI implementarle istantaneamenteinvestorshangout.com. Questo trasforma la creazione di app in un'attività sociale – "creare con gli amici è divertente e appagante," come descrive il team di Macaron, e l'AI diventa un facilitatore di "esperienze condivise" piuttosto che uno strumento solitarioprnewswire.com. Tutte le mini-app generate possono essere salvate e persino condivise in una libreria comunitaria, così le app create in gruppo contribuiscono a un pool di risorse in continua crescita per tutti gli utenti.
La filosofia alla base della chat di gruppo di Macaron è portare un “calore emotivo” nell'uso dell'IA prnewswire.com. Aiutando gli amici a costruire qualcosa insieme, l'IA non si limita a rispondere alle domande, ma rafforza i legami umani attraverso la collaborazione. Questo differisce leggermente dall'approccio produttivo di ChatGPT: Macaron è posizionato come un “amico” dall'alto EQ che fa sembrare l'uso dell'IA più simile a un progetto di gruppo o a un incontro creativo. Tuttavia, sia ChatGPT che Macaron dimostrano il movimento più ampio verso l'IA sociale. Le persone non lavorano o imparano sempre da sole, e queste piattaforme stanno riconoscendo che le esperienze multi-utente e multi-agente possono sbloccare nuovi livelli di coinvolgimento e utilità.
L'introduzione delle chat di gruppo in ChatGPT indica che i chatbot AI si stanno rapidamente evolvendo in veri e propri hub di comunicazione. Sembra che OpenAI stia posizionando ChatGPT non solo come un bot intelligente per richieste individuali, ma come una piattaforma per la collaborazione in team, il brainstorming e persino la socializzazione – tutto con l'AI nel loopthedailyjagran.comthedailyjagran.com. Questo è in linea con la visione delle aziende tecnologiche di un'app "tutto in uno", dove un'unica app combina funzionalità di produttività, creatività e comunicazionethedailyjagran.com. Infatti, secondo le prime indiscrezioni e dichiarazioni, OpenAI vuole che ChatGPT incorpori messaggistica diretta, progetti, chat di gruppo e altro ancora, trasformandolo efficacemente in un ibrido potenziato dall'AI di Slack/Discord (per la chat), Google Docs (per la collaborazione e modifica) e un assistente personale.
È ancora presto per queste funzionalità. La chat di gruppo è in fase di test a partire dalla fine del 2025, con un possibile lancio come parte degli aggiornamenti di fine anno di OpenAI testingcatalog.com. Il rilascio iniziale sarà probabilmente limitato agli utenti di ChatGPT Plus o enterprise, mentre OpenAI raccoglie feedback su come le persone utilizzano effettivamente le chat di gruppo e quali sfide emergono thedailyjagran.com. Inevitabilmente sorgeranno questioni di moderazione, privacy e accuratezza delle informazioni in un contesto di gruppo - ad esempio, come impedire all'AI di divulgare informazioni sensibili da un utente ad altri, o gestire situazioni in cui i partecipanti potrebbero utilizzare l'AI per generare contenuti inappropriati in un gruppo. OpenAI avrà bisogno di politiche robuste e controlli utente per navigare in questa nuova modalità di interazione, proprio come hanno fatto per le chat uno a uno.
Guardando al futuro, se le chat di gruppo con l'IA si dimostreranno efficaci, potremmo assistere a un cambiamento nel modo in cui i team comunicano. Le riunioni di aggiornamento di routine potrebbero essere in parte delegate a riassunti generati dall'IA; le sessioni di brainstorming potrebbero sempre includere un “membro del team” IA per generare idee; i gruppi di studio educativi potrebbero avere un tutor IA sempre disponibile. I confini tra conversazione umana e assistenza IA si sfumeranno ulteriormente, si spera in modo da consentire alle persone di concentrarsi su ciò che gli esseri umani fanno meglio: creatività, pensiero critico, connessione interpersonale, mentre l'IA gestisce compiti ripetitivi o ad alta intensità di dati.
Come ha suggerito Sam Altman, c'è un'opportunità per sostituire l'attuale paradigma degli strumenti d'ufficio con qualcosa di nuovo e nativo per l'IA livemint.com. Le chat di gruppo di ChatGPT (e sforzi simili di Microsoft, Google e startup) sono pezzi di quel puzzle emergente. Stiamo assistendo all'inizio di una nuova era del computing collaborativo in cui avere un'IA nella stanza (o nella chat) è normale quanto avere un collega che si collega da un'altra città. Oggi potrebbe assistere e occasionalmente automatizzare compiti; domani potrebbe coordinare interi progetti tra IA e umani. Il “Slack dell'era dell'IA” potrebbe presto arrivare, e potrebbe assomigliare molto a una finestra di ChatGPT dove i tuoi colleghi e i tuoi assistenti AI si incontrano per portare a termine le cose insieme.