ChatGPT 推出群聊:協作 AI 的新時代

作者:Boxu LI

OpenAI 的 ChatGPT 正從單一聊天機器人進化為協作溝通平台,推出 群聊 功能。這一新功能允許多位用戶參與同一個 AI 對話,為 ChatGPT 的使用帶來社交和團隊導向的新面向。

ChatGPT 群聊預覽——運作方式

在 OpenAI 工程師分享的首次公開預覽中,ChatGPT 的網頁介面現在在頂部導航欄新增了「開始群聊」按鈕indianexpress.com。點擊後會生成一個獨特的邀請連結,你可以與他人分享。任何擁有該連結的人都可以加入群聊,並立即查看該聊天中的所有先前訊息thedailyjagran.com。本質上,它就像是一個持續存在的聊天室,ChatGPT 是其中的參與者。群聊在一個新的側欄區域中列出,標記為「群聊」,方便訪問indianexpress.com

這種設計意味著對話不再侷限於一對一互動。項目團隊、學習小組或朋友都可以與 AI 一起進入共享聊天。所有成員都能看到相同的上下文和 AI 回應,這樣可以避免冗餘的單獨聊天,確保討論的連續性thedailyjagran.com——這就像在 Slack 或 Discord 這樣的消息應用中使用頻道一樣。

自訂指令和 AI 參與控制

OpenAI 已經建立了特殊的控制機制,以調整 AI 在群組環境中的行為。群組聊天的自定義指令與您的個人 ChatGPT 指令是分開的indianexpress.com。這種分隔意味著您的私人偏好或聊天記錄不會滲透到群組對話中,從而保護隱私和上下文界限indianexpress.com

在群組聊天中,創建者(或有權限的參與者)可以設定 ChatGPT 是否應自動回應每個查詢或訊息,或僅在被用戶特別提及/標記時才插話indianexpress.comtestingcatalog.com。換句話說,你可以將 AI 設為「免干擾」模式,默默傾聽直到需要時再行動,或是設為主動模式,更自由地回應。預設情況下,AI 在群組聊天中不會使用你的任何個人聊天記錄或記憶,它將群組視為新環境,確保你的個人 ChatGPT 記憶不會在群組聊天中使用indianexpress.com

早期洩漏資料暗示的另一個有趣方面是能夠為群聊 AI 自訂系統提示或角色 testingcatalog.com。這將讓群組可以為 ChatGPT 建立特定的角色或情境(例如,讓它扮演程式碼助手、辯論主持人或語言導師),適用於整個聊天。這種群組專屬的系統提示可以使 AI 與團隊的目標或語氣一致,提供對 AI 行為的更多控制,以便在合作過程中使用 testingcatalog.com

互動功能:反應、線程等

除了基本聊天功能外,OpenAI 正在測試一套互動功能,使群聊感覺像現代的訊息平台。根據在網頁應用程式資產中發現的參考資料和早期預覽,預期的功能包括:

  • 訊息線索/回覆 – 能夠回覆特定訊息,創建一個線索分支對話,以提供上下文thedailyjagran.com。這有助於組織圍繞特定要點或問題的討論和跟進。
  • 反應 – 對訊息的表情符號或其他快速反應,用於輕量級的反饋或情感表達,類似於「喜歡」一條訊息thedailyjagran.com
  • 輸入指示器 – 顯示有人正在輸入的視覺提示,讓參與者知道何時會有回應thedailyjagran.com
  • 文件上傳 – 用戶可以在聊天中分享文件或檔案的方式thedailyjagran.com。這可以讓AI和參與者一起討論或分析上傳的文件。
  • 圖像創建工具 – 在聊天中直接集成ChatGPT的圖像生成功能(通過DALL·E或類似工具)thedailyjagran.com。小組成員可以共同提示AI創建圖像,這在頭腦風暴或設計討論中可能很有用。
  • 內建網頁瀏覽/搜尋 – AI可以在群組聊天中執行網頁搜尋或從互聯網獲取信息thedailyjagran.com。這可以啟用研究模式,讓AI將外部信息帶入對話,供所有人查看。

這些功能仍在測試中,融合了協作與即時 AI 協助thedailyjagran.com。例如,團隊成員可以對 AI 生成的建議給予點贊回應,或使用回覆線程深入探討子話題,而不會偏離主要對話。打字指示器和存在通知將使群組聊天感覺更加生動和同步,解決在純粹的機器人-人類聊天中可能感受到的孤立感。

通過群組 AI 會議提升生產力和學習

對於一般用戶來說,ChatGPT 的群聊功能到來,開啟了新的生產力和共同學習的方式。團隊可以在一個共享對話中集體與 ChatGPT 互動,而不是每個人單獨與機器人進行問答會話。這樣可以減少在個人聊天之間重複的努力和「情境切換」,因為大家都基於相同的 AI 生成回應和情境進行工作。腦力激盪變得更加豐富——一個人可以要求 ChatGPT 生成點子或草稿,然後其他人可以立即在同一線索中進行補充或評論。AI 可以作為一個協調者,綜合小組的問題,跟蹤討論,並即時提供答案或創意輸入。

在教育和學習場景中,群組聊天意味著導師和學生(或僅是學習小組)可以集體與 AI 導師互動。想像一下家庭作業輔導課,一名學生向 ChatGPT 詢問概念的解釋,其他人則跟進澄清問題或將解釋應用於問題。整個群組都能看到所有的問答,因此每個人都能從提問中受益。這種與 AI 助手的集體學習確保「知識是共享和協作構建的」,而不是每個人僅從他們的私人聊天中學習。它還可以激發人們之間的討論:「我們同意 ChatGPT 的回答嗎?有人可以用另一種方式提問嗎?」——將 AI 變成促進更深入材料參與的催化劑。

工作場所的生產力也有提升的潛力。使用 ChatGPT 群組聊天的團隊可以將 AI 視為隨時可用的團隊成員——能立即調出資訊、總結討論要點,甚至在需要時起草內容。例如,在 ChatGPT 群組聊天中進行的專案會議中,AI 可能會自動生成所做決策的摘要,或回答出現的技術問題,節省人力的時間。ChatGPT 最近推出的「共享專案」功能通過允許團隊成員共同上傳參考文件,並讓 ChatGPT 在多個會話中安全地記住上下文,進一步補充了這一點。indianexpress.comthedailyjagran.com。這些工具共同指向 ChatGPT 成為真正的工作協作中心。

從 Slack 到 AI 為主的協作——Sam Altman 的願景

OpenAI 進軍群組聊天領域,符合 CEO Sam Altman 對未來工作場所溝通的願景。Altman 公開批評像 Slack 這樣的工具——這個受歡迎的工作場所消息應用程式——並指出「有一些新東西可以建設」,可以用 AI 驅動的替代品取代 Slack、電子郵件、文件和其他辦公工具livemint.com。他指出,儘管 Slack 有其優點,但處理大量的 Slack 訊息可能會創造出「很多虛假的工作」和不真正推動項目進展的繁瑣工作livemint.com。在他看來,先進的 AI 代理可以處理工作場所的例行溝通,讓人類擺脫不斷的通知壓力和資訊過載。

在 ChatGPT 中的新群聊功能可以被視為朝著「AI 時代的 Slack」邁出的步伐。透過 ChatGPT 促進並甚至部分自動化對話,人們可以想像一個系統,其中每個人的 AI 助手在群聊中代表他們協調。Altman 暗示了一個未來,「你的 AI 代理和我的 AI 代理」 處理大部分的溝通,只有在必要時才引起人類的注意。ChatGPT 群聊目前還沒那麼自動化,但它們為用戶適應 AI 作為多人對話的核心參與者鋪平了道路。

Slack 的母公司 Salesforce 正在將 AI 功能整合到 Slack 中以跟上這一趨勢,這並非巧合。Slack 早前推出 Slack GPT,旨在將生成式 AI 嵌入 Slack 的介面中,以提供摘要和協助salesforce.com。目前,Slack 已經可以自動總結長篇信息線或提供頻道回顧,幫助員工更快跟上進度techrepublic.com。它還提供 AI 驅動的搜索,用戶可以用自然語言提問,Slack 的 AI 將在對話歷史中尋找答案techrepublic.com。這些功能反映了傳統聊天平台正以 AI 強化自身。相比之下,ChatGPT 的群聊反映了AI 平台正在添加人類風格的聊天功能。這些方法正在趨同於一個相似的理念:將人類合作與機器智慧融合以提升生產力。如果 ChatGPT 繼續朝這個方向擴展,它可能成為像 Slack 或 Microsoft Teams 這樣的平台的直接競爭者,特別是對那些高度依賴 AI 協助的團隊thedailyjagran.com

協作創意:Macaron AI 的群聊新風貌

在 Macaron,已經推出了群聊功能,並帶來了一個獨特的創意轉折。Macaron 的核心功能是根據用戶需求構建「迷你應用」——實質上是小型、個性化的應用或工具。起初,用戶會與 Macaron 一對一聊天,讓它生成這些迷你應用(如旅行計劃、習慣追蹤、日記等)。現在,Macaron 的新社交功能允許你邀請 AI 進入與朋友的群聊,共同創建這些迷你應用**。prnewswire.com

在 Macaron 群組會議中,你的朋友或同事可以與 AI 即時集思廣益。例如,一個家庭可以通過與 Macaron 交談,共同設計一個旅遊行程規劃應用程式;或者一群朋友可以一起建立一個追蹤健身挑戰的小型應用程式。Macaron 支援即時共同編輯和共同創作,這意味著聊天中的每個人都可以建議功能或內容,並即時看到 AI 實現它們投資者聚會。這使得應用程式的創建變成一種社交活動——正如 Macaron 團隊所描述的,「與朋友一起創作既有趣又充實」,而 AI 則成為*「共享體驗」*的促進者,而非孤獨的工具prnewswire.com。所有生成的小型應用程式都可以保存,甚至可以分享到社群圖書館中,讓群組創作的應用程式成為所有用戶不斷增長的資源庫的一部分。

Macaron 群組聊天的理念是為 AI 使用帶來「情感溫暖」prnewswire.com。透過幫助朋友們一起建設一些東西,AI 不僅僅是在回答問題,而是通過協作來加強人際關係。這與 ChatGPT 的生產力重點略有不同——Macaron 被定位為一個高情商的「朋友」,讓 AI 的使用更像是一個團體項目或創意聚會。不過,ChatGPT 和 Macaron 都展示了向「社會化 AI」的更廣泛趨勢。人們並不總是獨自工作或學習,這些平台認識到多用戶、多代理體驗可以解鎖新的參與和實用性。

展望:邁向 AI 驅動的協作中心

在 ChatGPT 中引入群組聊天,表明 AI 聊天機器人正迅速演變為全面的通信中心。OpenAI 似乎將 ChatGPT 定位為不僅僅是處理個人查詢的智能機器人,而是作為一個團隊合作、頭腦風暴,甚至社交的平台,並且 AI 全程參與thedailyjagran.comthedailyjagran.com。這與科技公司對“萬能應用”的願景相符,即一個應用程式結合生產力、創造力和溝通功能thedailyjagran.com。事實上,早期洩漏和聲明顯示,OpenAI 希望 ChatGPT 能夠結合直接消息、項目、群組聊天等功能,將其有效轉變為一個結合 Slack/Discord(用於聊天)、Google Docs(用於合作和編輯)及個人助手的 AI 增強型混合體。

這些功能還在早期階段。截至 2025 年底,群聊功能正在測試中,預計可能會作為 OpenAI 年底更新的一部分推出testingcatalog.com。初步發布可能僅限於 ChatGPT Plus 或企業用戶,因為 OpenAI 正在收集人們實際使用群聊的反饋以及出現的挑戰thedailyjagran.com。在群組環境中,不可避免地會出現有關審核、隱私和信息準確性的問題——例如,如何防止 AI 將某位用戶的敏感信息洩露給其他人,或處理參與者可能利用 AI 在群組中生成不當內容的情況。OpenAI 需要制定強有力的政策和用戶控制措施,以應對這種新的互動模式,就像他們對一對一聊天所做的那樣。

展望未來,如果群組 AI 聊天取得成功,我們可能會看到團隊溝通方式的轉變。例行的狀態會議部分可能會由 AI 總結來負責;腦力激盪會議可能會隨時有 AI「團隊成員」參與以產生新想法;教育學習小組可能隨時有 AI 導師待命。人類對話與 AI 協助之間的界限將進一步模糊,希望這樣的發展能讓人們專注於人類最擅長的事——創造力、批判性思考、人際連結,而 AI 則負責重複性或資料密集的任務。

正如 Sam Altman 所建議的,我們有機會用全新且 AI 原生的工具取代目前的辦公工具範式livemint.com。ChatGPT 的群組聊天(以及 Microsoft、Google 和新創公司類似的努力)是這個新興拼圖的一部分。我們正在見證一個新協作計算時代的開端,在房間裡擁有 AI(或在聊天中)就像有位同事從另一個城市打電話進來一樣正常。今天它可能協助並偶爾自動化任務;明天它可能協調 AI 和人類之間的整個項目。**「AI 時代的 Slack」**可能很快就會出現,並且可能看起來很像 ChatGPT 的窗口,在這裡你的同事和 AI 助手一起合作完成工作。

參考資料

  • Blaho, T. (2025)。ChatGPT 網頁應用程式中的「群組聊天」首次預覽——於 2025 年 11 月 10 日通過 X(Twitter)分享 indianexpress.comindianexpress.com
  • Indian Express 技術小組。「ChatGPT 可能會變得社交化:OpenAI 測試群組聊天和 DMs 的新更新。」The Indian Express,2025 年 11 月 11 日 indianexpress.comindianexpress.com
  • Shabanov, A.「OpenAI 準備推出具備自定義控制的 ChatGPT 群組聊天。」TestingCatalog,2025 年 11 月 11 日 testingcatalog.comtestingcatalog.com
  • Alex David。「OpenAI 測試 ChatGPT 的群組聊天和 DMs:AI 應用程式正在演變為完整的通信平台。」The Daily Jagran,2025 年 11 月 11 日 thedailyjagran.comthedailyjagran.com
  • Aman Gupta。「Sam Altman 說 Slack 創造了『假工作』;Elon Musk 再次警告微軟。」Mint,2025 年 11 月 10 日 livemint.comlivemint.com
  • Megan Crouse。「Slack 推出生成式 AI 搜索和摘要功能。」TechRepublic,2024 年 2 月 15 日 techrepublic.com
  • Macaron(新聞稿)。「Macaron 體驗——幫助您更好生活的 AI。」PR Newswire,2025 年 11 月 10 日 prnewswire.com
  • Macaron AI – 官方網站常見問題,檢索於 2025 年 11 月 investorshangout.cominvestorshangout.com
Boxu 在埃默里大學獲得了定量經濟學專業的學士學位。在加入 Macaron 之前,Boxu 的職業生涯大部分時間都在美國的私募股權和風險投資領域度過。他現在是 Macaron AI 的首席參謀和市場營銷副總裁,負責管理財務、物流和運營,並監督市場營銷。

申請成為 Macaron 的第一批朋友