作者：Boxu Li
简介：在日常生活中，有两项活动占用了我们大量的时间：管理日程和购物（无论是必需品还是想要的东西！）。难怪 AI 已经介入来帮助这两件事。一方面，我们有像 Macaron 这样的 AI 个人助理来帮助组织我们的生活。另一方面，我们有电商网站和零售应用程序使用的 AI 购物助理来提升购物体验。但询问*「嘿 AI，帮我计划一周」和「嘿 AI，帮我找一款500美元以下的最佳智能手机」之间有什么区别呢？从 Siri 管理我们的预约到零售机器人整理我们的在线购物车，AI 已经深深植入了这两个领域。事实上，我们已经到了可以让 AI计划你的购物车*的地步——让它在安排日程的同时帮助你制定购物策略。这篇博客文章探讨了个人助理与购物助理之间的对比与融合，并展示了如何通过明智的方法——例如由 Tony Robbins 提出的快速计划法——将填满购物车这样平凡的差事转变为一个流畅甚至充实的体验。
AI 个人助理与 AI 购物助理
AI 个人助理的作用范围很广。它们作为通用助手，可以管理日历、设置提醒、发送消息、查找信息等等。想想 Siri、Google Assistant、Alexa 或 Macaron——它们就像是你生活中的数字秘书。如果你需要安排会议、记得给妈妈打电话或获取天气更新，个人助理都能帮你搞定。
相比之下，AI 购物助理是专业的。它们专注于购物体验，通常内置于网上商店或浏览器扩展中，充当你在数字商场的个人购物顾问。它们帮助用户轻松发现、比较和购买产品。例如，许多电子商务网站现在都有聊天功能，你可以输入类似*“我在找一件价格在 100 美元以下的红色高领无袖连衣裙”*的话，AI 实际上会理解并提供相关选项。Salesforce 将这些购物助理描述为虚拟礼宾，通过自然语言使寻找产品变得像提问一样简单。
让我们分解一些关键差异及其重要性：
- 任务范围：个人助理处理多个领域——管理你的日程安排，回答一般问题，控制智能设备等。购物助理则专注于零售：产品搜索、推荐、结账，有时还包括跟踪订单。
- 知识库：个人助理对许多事情略知一二——它们与你的电子邮件、日历、联系人集成，并拥有一般的网络知识。而购物助理则是产品目录、评论和库存方面的专家。它们可以被训练了解商店提供的每件商品以及购买趋势和客户评论等商业数据。这意味着购物机器人可能了解特定笔记本电脑的详细规格和库存水平，而你的个人助理可能只知道你告诉它的偏好。
- 用户背景：AI个人助理可以全面了解你的生活（如果你允许的话）——它可以交叉参考你的日历、待办事项清单、位置，甚至是习惯。这意味着它可以在你靠近商店时提醒你购买杂货，因为它知道这项任务在你的清单上。购物助理通常只知道你在购物平台上的行为或你当时明确告诉它的信息。它通常不会说“嘿，你有一个生日快到了，想要礼物建议吗？”——这是像 Macaron 这样的个人助理通过连接你的联系人、日历和购物需求来做到的。
- 集成和主动性：个人助理通常是你设备或生态系统的一部分，同时连接到许多服务。它们可以自主发起任务（比如在你通勤前警告你交通状况，因为它“知道”你在早上8点离开）。购物助理通常是被动的——它们在你购物时提供帮助，但通常不会介入你生活的其他部分。它们服务于零售商的背景。重要的是，它们的动机不同：购物助理最终的目标是促进销售（它服务于零售商），而像 Macaron 这样的个人助理则致力于服务你和你的最佳利益。
底线是：个人 AI 助手就像生活组织者和执行助理，而 AI 购物助手则像线上商店的专属购物顾问。而且，他们的动机不同：个人助手是站在你这边的，将购物帮助与你的目标对齐（比如坚持预算或找到合适的产品），而零售购物机器人最终是为了推动商店的销售。
模糊界限：一位助手兼顾两种需求
实际上，规划生活通常包括规划采购。像 Macaron 这样的智能 AI 可以将两者无缝结合，这样你就不必为不同的需求而在多个应用或机器人之间切换。例如，想象一下你正在计划一个惊喜生日派对。像 Macaron 这样的私人助手可以无缝结合个人和购物任务。你可以告诉 Macaron 派对的日期、时间，并强调这是个惊喜。Macaron 会将事件标记在你的日历上，然后询问需要完成的事项。假设你需要购买装饰品、蛋糕和礼物。Macaron 可以在同一对话中切换到购物模式——建议流行的派对装饰，查看本地面包店的蛋糕供应情况，甚至推荐礼物（也许还记得你朋友最喜欢的作者并建议一本他们的书）。关键是，它不仅给出想法，还会为你的计划添加任务、截止日期和提醒（比如周二前订购礼物，周六早上取蛋糕等）。最终，你会有一个综合计划，而不是零散的待办事项清单和购物笔记。
快速规划法 (RPM) 101
在这一点上，你可能会想知道如何最好地构建这些计划，以保证它们有效，而不仅仅是一个混乱的清单。托尼·罗宾斯的快速计划法（RPM）就是为此而生的。RPM 是一个从待办事项心态转变为目标驱动计划系统的框架。它不再关注「我需要做什么？」，而是提出三个基本问题：
- 我想要什么结果？（我真正想要的是什么？）
- 我为什么想要它？（目的是什么，驱动力何在？）
- 我将如何实现它？（有什么大动作计划来完成它？）
在罗宾斯的话中，这关乎于关注结果和目标，而不仅仅是任务，这会带来更多的成就感和成功。他甚至称 RPM 为一种思维系统，而非时间管理系统，因为目标是从根本上改变你接近目标的方式。这个理念是，通过明确你想要的是什么以及为什么想要它，你可以产生出实现它所需的能量和清晰度。这是一种方式，确保你的日常行动与更大的生活目标保持一致，而不仅仅是完成任意的任务。
将 RPM 应用于购物（以及其他一切）
一旦你用 RPM 来构建计划，AI 助手将变得极其强大，因为它理解了全局。让我们继续以生日派对为例，看看 RPM 和 AI 助手是如何一起发挥作用的：
- 结果 (R): 下周六为你的朋友成功举办一个惊喜生日派对。
- 目标 (P): 让你的朋友感受到爱与被庆祝的感觉（也许还能让大家对这次活动印象深刻）。
- 大行动计划 (M): 执行派对所需的一切清单。
一旦你将 R 和 P 输入 Macaron，助手就会帮助完善大行动计划。你需要处理场地、客人邀请以及采购所有必需品。Macaron 会逐步协助你。它可以标记场地（你的家），甚至提醒你整理或装饰。它帮助起草并发送邀请给你的客人（利用你的联系人，以免遗漏任何人），并跟踪已收到的回复。对于购物，Macaron 会创建物品清单（装饰品、食物、蛋糕、礼物）并为每个项目提供选项。它可能会建议流行的装饰主题，找到当地的蛋糕店，并提出符合你朋友兴趣的礼物创意。当你做出决定时，Macaron 会安排任务——例如，提醒你当天取蛋糕和在某个日期前订购礼物以确保准时送达。
在整个过程中，Macaron 始终在后台关注每个细节。如果某个货物延迟或蛋糕店需要确认，你会及时收到提醒。如果有客人没有回复，Macaron 会温和地提醒你。换句话说，没有任何细节会被忽视——你可以享受周密计划的好处，而无需承受过度管理的压力。
这一切都源于你将请求框定在明确的目标（聚会结果）和目的（让朋友开心）上。AI助手会根据这种背景采取行动，确保它建议的每一个行为都与您期望的结果相关联。它不仅仅是在清单上勾选项目，而是执行一个旨在实现有意义结果的计划。
虽然生日聚会是在大规模上展示RPM，但同样的方法也适用于日常任务。如果你在计划每周的饭菜和购物行程，你可以定义你的结果（比如，一周的健康晚餐），你的目的（吃得好又省钱），然后让Macaron规划行动。它可能会根据你选择的食谱编制购物清单，安排购物提醒或订购食材，甚至提醒你当前的购物优惠。理念始终如一：明确目标，让你的AI助手有效安排步骤。不再漫无目的地在超市闲逛——Macaron确保你有一个购买和时间计划。
Macaron的智能购物助手
让我们来看看Macaron的核心功能如何让计划和购物变得更轻松，融合个人和购买方面：
- 日历同步与智能提醒：你的购物需求不是孤立的；它们与你生活中的事件和时间联系在一起。Macaron 的日历集成意味着你的购物任务与工作会议和私人约会并行存在。如果你下周日历上有「露营旅行」，Macaron 会在本周提示你购买所需的装备或零食，并为你安排时间去购买。它还会提醒你时间敏感的优惠或截止日期（例如，“明天前退回网上订单，仍可获得退款”）。计划大笔采购？Macaron 甚至可以通知你促销信息（黑色星期五即将到来？它会提醒你准备愿望清单）。通过将一切安排在一个日程中，你可以避免错失良机和最后一刻的忙乱。
- 隐私优先设计：在购物方面，隐私至关重要。你搜索或购买的内容可以揭示很多关于你的信息（健康状况、财务状况、个人兴趣）。使用 Macaron，你的购物计划和历史将保持私密。不像可能追踪你每一次点击的零售聊天机器人，Macaron 不会通过你的数据盈利。你不会因为让 Macaron 帮助找到给配偶的礼物而突然收到垃圾广告。这与许多最终服务于零售商营销引擎的电子商务助手形成鲜明对比。使用 Macaron，你 是顾客，而不是产品，它只使用你的数据来帮助你，而不是用广告来针对你。
- 团队协作通过可分享的迷你应用：购物可以是一个团队活动。也许你和家人共享一个购物清单，或者你正在与朋友协调团体礼物。Macaron 让你创建一个可分享的迷你应用（本质上是一个协作列表或计划工具）。例如，一个「家庭购物清单」迷你应用意味着你家中的每个人都可以告诉 Macaron 他们需要什么。当你或你的伴侣去商店时，你会有一个最新的、整合的清单。如果你的伴侣已经买了牛奶并通过 Macaron 勾选，它就会从你的清单中消失，这样你就不会重复购买。同样，对于团体礼物，大家可以贡献想法，Macaron 会跟踪谁负责什么（避免重复），甚至可以在需要时管理资金池。通过集中协调，Macaron 节省了来回的短信交流，确保没有遗漏。
- 语音输入：我们都曾在最不合时宜的时候想到需要购买的东西——开车时、洗澡时、锻炼时等等。通过 Macaron 的语音界面，你可以直接说出来：「Macaron，把 AA 电池加到我的购物清单上」 或 「提醒我回家时订蛋糕」。免提的便利意味着你可以在当下捕捉需求。而当你实际购物时（无论是在线还是实体店），你可以使用语音查询来比较价格或回忆你的清单，而无需在手机上滚动。语音商务正在快速崛起——通过语音助手进行的购买总额从 2021 年的 46 亿美元激增至 2023 年的近 200 亿美元。事实上，约 49% 的美国消费者现在使用语音搜索购物，这反映了这种互动模式已成为主流。Macaron 的语音功能确保你站在这一趋势的前沿，使购物变得如同聊天一样简单。
Macaron 能够在作为你的通用规划者和购物顾问之间流畅切换，这赋予了它卓越的优势。它可以在提醒你会议的同时帮你挑选产品——这两者都做得同样出色，因为它了解你的目标。
结论：更聪明的规划，更聪明的购物
结合经过验证的规划策略与强大的 AI 助手，你甚至可以有目的地、高效地处理像购物这样平凡的任务。通过 RPM 专注于结果，你确保自己的努力（和购买）实际上服务于真正的需求。通过利用像 Macaron 这样的 AI，你可以卸下组织和执行计划的繁重工作。结果？你花更少的时间在协调清单上，却能更享受成果。
Macaron 的高级 AI 体验意味着它更像是与一个知识渊博的伙伴合作，而不是简单地使用一款应用程序。它以产品为导向，Macaron 的功能承担了繁重的工作，但它从不显得笨拙——更像是你自己的战略延伸。随着 Macaron 无缝地处理繁重的工作，你可以专注于计划的有趣或重要部分，确信任何事情都不会被遗漏。
号召行动：厌倦了分别管理日历、待办事项和购物车吗？是时候尝试一种新方法了。Macaron 可以帮助您在一个智能、无缝的体验中规划生活和购物。为每一个计划——无论大小——带来目的和效率，将艰难变为可行。通过将编辑洞察与产品创新相结合，Macaron 脱颖而出，不仅满足您的需求，还能预见您的需求。亲自体验一下，试试 Macaron，看看生活和购物规划如何变得更智能、更顺畅。让 Macaron 向您展示如何做到这一点。亲自体验一下，试试 Macaron，看看生活和购物规划如何变得更智能、更顺畅。
