
作者: Boxu Li
在 2025 年底,OpenAI 推出了基於模型上下文協議 (MCP) 的新 Apps SDK 用於 ChatGPT。這個 SDK 允許外部服務在聊天中呈現 互動應用,包括按鈕、旋轉木馬、地圖和其他 UI 元素。用戶可以通過名稱調用應用(例如,「Figma,把這個草圖變成流程圖」),或者讓 ChatGPT 自動選擇合適的應用來完成任務。最初的推出包括旅遊、設計、教育和音樂合作夥伴,以及內建的數據分析、文件處理和網頁搜索工具[1]。應用對所有歐盟以外的已登入用戶開放,適用於 Free、Go、Plus 和 Pro 計劃[1]。

策略影響: Expedia的整合將ChatGPT變成一個規劃引擎。用戶無需瀏覽多個網站,可以在一個對話中比較航班和酒店選項、查看價格並完善行程[6]。這為Expedia提供了一個新的分銷渠道,並將ChatGPT定位為旅遊規劃的樞紐。未來如Tripadvisor和Uber等的加入可能會擴展這一無縫管道[7]。
策略影響: 透過整合全球兩大OTA,ChatGPT成為旅行規劃的第一站[6]。旅行公司可接觸到ChatGPT龐大的用戶群,而用戶則享有簡化且個人化的研究流程。
戰略影響: 將房屋搜尋功能嵌入 ChatGPT 中,消除了在不同網站之間切換的需求,可能會影響人們發現房地產的方式。Zillow 作為 ChatGPT 中唯一的房產提供商,受益於此並可將潛在買家直接引導至自身的入口。
*策略影響:*通過將教育融入日常對話,ChatGPT 成為一個持續學習的夥伴。Coursera 獲得大量受眾的曝光,可能加速從好奇到獲得證書的轉變[14]。
戰略影響: Canva 將 ChatGPT 變成輕量級設計工作室。行銷團隊和創業者可以在不離開聊天的情況下構思視覺效果,降低製作專業設計的門檻。Canva 也從將新用戶從 ChatGPT 引入其更強大的編輯器中受益。

戰略影響: Figma 的整合將 ChatGPT 轉化為協作設計畫布。產品經理和設計師可以快速設計使用者流程原型,然後跳轉到 Figma 進行進階設計工作。這使得 ChatGPT 成為進入 Figma 設計生態系統的入口。

策略影響: 將音樂建議嵌入聊天中,Spotify 可以向用戶介紹新藝術家並提升互動。對於 ChatGPT,音樂是另一個讓用戶留在對話中的生活領域。
戰略影響: Zapier 將 ChatGPT 轉變為日常應用的通用指揮中心。透過將重複性任務交給自動化處理,知識工作者可以在對話中保持專注,同時讓事情在背景中進行。Zapier 也透過將其自動化平台嵌入流行的 AI 助手中來擴展其用戶群。
ChatGPT 應用程式的推出標誌著從 插件 式 API 調用到 聊天體驗 的轉變。模型上下文協議允許多個應用程式共同運作——例如,使用者可以在單次對話中與 Expedia 規劃會議旅程、在 Canva 生成行銷傳單,並通過 Zapier 安排後續電子郵件。這減少了發現與行動之間的摩擦[1]。
對於用戶來說,這個生態系統將 ChatGPT 轉變為一個「超級應用」,讓旅行規劃、房屋搜尋、學習、設計、音樂和生產力任務無縫進行。其搜尋網路、分析數據和從個人驅動器提取資訊的能力進一步減少了打開單獨工具的需求。ChatGPT 還會在相關時自動顯示應用,降低休閒用戶的使用門檻[39]。
對於企業來說,在 ChatGPT 中嵌入應用解鎖了超過 8 億每週用戶的龐大受眾[12]。公司可以提供互動體驗(地圖、播放列表、課程預覽),同時在自己的網站上控制預訂或結帳流程[11]。這個新的分發渠道可能推動品牌發現和客戶獲取。然而,合作夥伴必須投資於建立可靠的 MCP 整合,並考慮成為 ChatGPT 統一介面背後「隱形後端」的風險。
展望未來,OpenAI 計劃擴大應用生態系統,包括食品配送(例如 DoorDash)、共乘(Uber)、戶外活動(AllTrails)等[39]。搜尋的改進旨在更深入地整合購物和旅遊等類別[40]。隨著應用的增加,ChatGPT 可以成為日常任務的核心操作系統,前提是解決隱私和數據共享的問題。
[1] 在 ChatGPT 中引入應用程序和新的應用 SDK | OpenAI
https://openai.com/index/introducing-apps-in-chatgpt/
[2] [3] [4] [5] Expedia in ChatGPT
https://www.expedia.com/product/expedia-in-chatgpt/
[6] [7] [8] ChatGPT整合Expedia和Booking.com,改寫未來旅行計劃 - 旅遊與旅遊世界
[9] [10] [11] Zillow 在 ChatGPT 中推出唯一的房地產應用程式 - Zillow 集團
https://www.zillowgroup.com/news/zillow-becomes-first-real-estate-app-in-chatgpt/
[12] [13] [14] 透過 ChatGPT 中的應用程式讓 Coursera 學習更便捷 - Coursera 部落格
[15] 使用 ChatGPT 探索 Canva 模板 - Canva 幫助中心
https://www.canva.com/help/chatgpt-templates/
[16] [17] 現在可以在 ChatGPT 中使用 Canva
https://www.smartcompany.com.au/artificial-intelligence/chatgpt-canva-openai-third-party-apps/
[18] Figma 宣布 ChatGPT 整合
https://voice.lapaas.com/figma-chatgpt-integration-announcement-2025/
[19] ChatGPT 應用程式上線:這裡是你可以嘗試的第一批 | The Verge
https://www.theverge.com/news/793081/chagpt-apps-sdk-spotify-zillow-openai
[20] [21] [22] 你的提示,Spotify 的個性化選擇:在 ChatGPT 中引入 Spotify — Spotify
https://newsroom.spotify.com/2025-10-06/spotify-personalized-prompts-chatgpt/
[23] ChatGPT 的12款最佳生產力應用程式 (2025)
https://skywork.ai/blog/best-chatgpt-productivity-apps-2025/
[24] [25] 如何在 Zapier 上開始使用 ChatGPT (OpenAI) – Zapier
[26] [27] [28] [29] ChatGPT 的數據分析改進 | OpenAI
https://openai.com/index/improvements-to-data-analysis-in-chatgpt/
[30] [31] [32] [33] [34] ChatGPT 中的連接器 | OpenAI 幫助中心
https://help.openai.com/en/articles/11487775-connectors-in-chatgpt
[35] [36] [37] [38] [40] 介紹 ChatGPT 搜尋 | OpenAI
https://openai.com/index/introducing-chatgpt-search/
[39] OpenAI 在 ChatGPT 內推出應用程式 | TechCrunch
https://techcrunch.com/2025/10/06/openai-launches-apps-inside-of-chatgpt/